上海永靜隔音裝飾工程有限公司
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以人為本,優質、服務、價值。
我們把客戶的需求放在第一位
我們總是尊重、寬容、誠實、開放、堅持
以極大的熱情全力以赴地推動客戶成功
我們不斷努力改善
服務流程
永靜隔音窗銷售服務:先了解你的所處環境情況、幫您推薦適合你的隔音產品、如隔音窗先了解我們的隔音窗價格性能優勢,然后免費上門為您用專業儀器測量噪音,再給您承諾能降到多少分貝值,安裝后達到預期效果才付款!我公司還對所有客戶簽定隔音窗質量保證協議,建立售后服務跟蹤檔案,確保客戶得到滿意的服務。(真空保質十年,五金配件保修兩年)。
本公司制定出一條產品售前、售中、售后各個階段為顧客提供服務的承諾,以"顧客滿意是門窗的追求"為宗旨,給顧客以全方位的貼心服務。
簽定合同以前(售前),公司有專業人員結合工程實際情況給顧客介紹鋁合金門窗、PVC塑料門窗、玻璃幕墻以及鋁合金欄桿各類產品的特點;分析各品牌型材、五金配件、輔助材料的價格質量情況;征求顧客意見,然后推薦合理的型材、五金配件和輔助材料給顧客。
合同簽定以后(售中),由技術人員設計的門窗方案在顧客認同簽字后才安排進料、制作、安裝,同時將該工程的施工方案和質量保證書提供給顧客;現場安裝過程中,由公司的項目經理負責現場質量和進度的管理、監督,及時將現場的意見反饋給公司,使得公司與顧客溝通密切,問題解決迅速。
工程竣工以后(售后),公司承諾對產品實行三年保修,終身維修,本地區范圍,在接到對方維修電話后,維修人員保證在48小時內到達現場。維修質量以顧客認同簽字為準,完全消除顧客的后顧之憂。此外, 我公司每年委派技術人員走訪顧客一次,主動征詢顧客對產品以及售后服務的意見和要求;對顧客要求維修的內容在次日及時安排維修人員進行維修,直至顧客滿意為止。
我們始終以顧客為中心,給顧客優質服務的同時,也獲得了許多珍貴的意見和信息,為擴大公司產品市場創造了有利條件。
環保責任
永靜隔音是一家重視環境保護與可持續發展的企業。我們的產品和系統都具備環保節能與可持續發展特征,同時我們深知擔任著重要的環境保護者的責任。